“声声”入耳入心 讲解员同台“过招” 以赛促旅讲好三亚故事

9月3日，由三亚市旅文局主办、三亚市旅游景区协会承办的三亚市第二届旅游景区（点）、研学基地解说员大赛决赛在天涯区田舒乐共享农庄举行。大赛以“声动山海·三交同心”为主题，旨在以赛促学、以赛提质，着力锤炼讲解员业务能力，持续推动文旅解说队伍朝着专业化、规范化方向建设，助力三亚文旅品质提升。

经初赛选拔，21名选手从全市18家涉旅单位的参赛者中晋级决赛。决赛设置中文组和外文组两个组别，围绕“中国共产党成立105周年红色文脉”“旅游促进各民族交往交流交融”两大主题展开。比赛包含主题讲解、知识问答及抢答环节，综合考察选手的政治素养、业务能力和临场应变水平。

一名选手在热情讲解三亚旅游故事。

决赛现场，选手们在5至8分钟的主题讲解中，将琼崖革命历史、黎族村寨民族团结故事、热带雨林、滨海风光、历史古迹等元素有机串联，生动呈现三亚“山海联动、红蓝交融”的文旅画卷。外文组选手以流利外语讲述三亚故事，展现自贸港文旅的开放与自信。

来自三亚南山文化旅游区的选手梁海莹，用一口流利的俄语完成解说，声情并茂，令人眼前一亮。“我是三亚本地人，参加工作三年了，越来越感觉到俄语接待的重要性。”她告诉记者，近两年外国游客明显增多，她每天接待的咨询中，外宾比例已从去年的50%跃升至今年的80%，“每10位咨询游客里，就有8到9位是外国朋友。我想通过比赛提升自己的俄语专业能力，把三亚的文化和故事讲给更多人听。”

第一次参赛的三亚红色娘子军演艺公园景区选手高嵩，则带着一份厚重的使命感走上讲台。“今年正好是中国共产党成立105周年，我们景区作为红色基地，有着讲不完的故事。”她说，“这次来比赛，更想跟大家交流学习，把红色文化传播得更远。”

除了主题讲解，现场知识问答和抢答环节同样扣人心弦。题目从三亚历史文化、旅游资源，到红色文化、民族团结知识，再到场景化服务应用题，全方位考验选手的知识储备和临场应变。台上选手沉着应答，台下观众不时报以掌声，赛场气氛既紧张又热烈。

据了解，赛前，主办方专门组织了专题培训，从解说技巧、服务礼仪到文旅知识，为选手们“充电蓄能”。最终，大赛评选出一、二、三等奖及优秀奖，部分优秀选手还将录制讲解风采展示视频，在三亚文旅官方平台推广。

三亚市旅文局相关负责人表示，本次大赛为全市文旅解说从业者搭建了切磋交流、展示风采的优质平台，对推进解说员队伍规范化、专业化建设具有重要意义。三亚将继续搭建更多展示平台，激励讲解员队伍不断学习、勇于创新，努力打造一支“政治立场坚定、业务能力卓越、服务态度一流”的高水平讲解团队，为三亚旅游业高质量发展和海南自贸港文旅建设注入源源不断的活力。

（记者 李少云 文/图）