诚信筑文明，服务暖民心。近日，天涯区营商环境建设局联合岭北社区走进金鸡岭市场，开展“诚信社区 你我共建”主题宣传活动，将信用科普、政务便民政策送到居民家门口、商户摊位前，同步推广“高效办成一件事”改革举措，扎实推进辖区信用体系建设。
工作人员向群众宣讲信用科普和政务便民政策。黄世烽 摄
活动现场，工作人员通过横幅展示、派发宣传手册、现场以案释法等形式开展宣讲。工作人员用通俗话语讲解守信激励、失信惩戒、信用修复等相关知识，叮嘱商户坚守诚信守法经营底线，引导居民自觉践行诚信理念，共同打造守信和谐的社区商圈。
针对群众办事需求，工作人员现场发放办事指南，清晰梳理高频业务所需材料、线上线下办理渠道。面对老年居民、个体工商户，工作人员手把手演示线上办事流程，细致答疑解惑，并留下咨询联系方式，方便群众后续咨询办事。
“以往想了解信用政策、咨询办事流程都要跑政务大厅，今天工作人员直接来到市场摊位边，一边买菜一边就能学知识，讲解细致又贴心。”居民李阿姨称赞道。
此次部门与社区联动宣传，打通了政策落地、便民服务的“最后一公里”，既强化了商户诚信经营意识，也让群众直观体验政务服务升级带来的便利。
（记者 黄世烽 实习生 杨亚岚）
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