“五一”假期，天涯海角游览区迎来旅游客流高峰。为给广大游客提供贴心、便捷的服务，一群志愿者主动投身景区服务一线，用热情与坚守为八方来客送上温暖，用实际行动点亮假日里的文明风景线。
志愿者(左）为游客介绍景区游览线路和游玩项目。冯晨阳 摄
在天涯海角游览区游客中心，志愿者们早早到岗，全身心投入行李寄存服务工作。面对携带大件行李、拖家带口的游客，大家主动上前帮忙搬运、登记，快速办结行李寄存手续，免去游客游玩的后顾之忧，让大家能轻装上阵畅游美景。
景区散客大厅是志愿服务的核心阵地，志愿者们化身景区“活地图”与服务专员，耐心为每一位游客答疑解惑。他们详细讲解景区特色游览线路，逐一介绍热门游玩项目，结合游客需求定制游玩攻略，帮助大家全面了解景区玩法、合理规划行程。
面对络绎不绝的游客，志愿者们始终面带微笑、耐心周到，用一声声温馨提示、一次次贴心帮助，化解游客的出行难题。“看到游客满意的笑容，再累也值得。”志愿者梁文婷说。她表示，假期坚守志愿服务岗位，既是践行志愿精神，也是用青春力量为三亚旅游发展添砖加瓦，用实际行动传递文明旅游正能量。
（记者 冯晨阳）
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