三亚开办餐饮店只需办“一件事” 7个工作日就“领证”

近日，在三亚市政务服务大厅领取《食品经营许可证》的罗大姐感慨道：“真是太省心了，比我第一次开店办证方便多了。之前要跑好几个地方，交一堆材料，中间来回跑，还要一个多月才能办好。现在不到一个星期就拿证了，而且中间过程实在太方便了，就按照表格选择‘我要办的事’，准备好材料一次性就办好了，都不用我多费心。”

据了解，在此之前，开办餐饮店申请人需要分别去不同窗口办理企业营业执照、食品经营许可证、现场安全检查等各项业务，需要递交20多份材料、耗时40多个工作日，审批手续流程繁琐且耗时长。

为了切实解决这一问题，三亚市以“高效办成一件事”为落脚点，积极推进“开办餐饮店一件事”联办服务，极大提高了政务服务效率和质量。一方面，通过整合各个部门资源、优化办事流程，实现了企业营业执照信息核验、食品经营许可等相关事项的并联审批和快速办理，大幅缩短了申办人的等待时间，从起初的41个工作日缩短至现在的7个工作日。另一方面，通过线上线下结合，为申办人提供了更加便捷、灵活的办事方式，降低了创业成本和时间成本。

申办者可通过海易办APP或海南政务服务网搜索，找到“开办餐饮一件事”办理事项，依托系统内嵌的一套材料模板、一张申请表格，结合数据共享和电子证照应用，实现共享数据自动调取、个性化信息自主填报，通过电子化办理，实现线上快捷申请。在线下，三亚市、区两级政务服务中心专门设置了“高效办成一件事”服务专区（窗口），提供一站式集成服务，一窗受理、并联审批、统一出证。同时在三亚市政务服务大厅里，办事群众可享受到一对一指导、帮办代办、跑腿送材料等暖心政务服务。

记者从市营商环境建设局了解到，自推出联办服务以来，“开办餐饮店一件事”办理次数已达1500余次。

（记者胡拥军）