三亚天涯区着力推进“三无”小区治理

三亚天涯区着力推进“三无”小区治理

“管家”上岗，“三无”小区面子新里子实

“我在这里居住了30多年，自从今年有了‘管家’，小区环境变好了，秩序规范了，我们住得越来越舒心了。”11月15日，家住三亚天涯区群众街社区汽车大厦小区的居民孙鹏飞笑呵呵地说。

孙鹏飞所说的喜人变化，得益于该小区有了物业管理。汽车大厦小区建设年代久，属于“无物业管理、无主管部门、无人防物防”的“三无小区”，长期以来，外来人员任意进出、车辆乱停乱放、线路乱拉乱挂等问题让居民十分头疼。

“由于车辆乱停，过去我们下楼第一件事，就是掏出手机打电话让人挪车。”孙鹏飞坦言，过去小区内机动车、电动自行车经常混停，白天常有居民因为车辆挡路产生争执。“争执最严重时，需要报警处理。后来，为了不被堵在小区出不了门，大家宁愿多走几步，把车停在小区门外面。”

群众街社区党总支书记方晓龙介绍，无人管理、无人服务是汽车大厦小区治理的硬伤，为解决小区根本性问题，今年11月，群众街社区和天涯区城投公司联合成立三亚群联福民物业有限公司，通过补齐老旧小区配套设施短板，不断完善区域服务功能，集中精力破解“三无小区”治理顽疾。

“物业进驻小区以后，我们马上就着手解决居民反映的停车难问题。”三亚群联福民物业有限公司副总经理陈学栋介绍，为减少外来车辆入内停放，小区在大门处安装了车辆智能识别系统，陌生车辆进入时保安会进行询问；还在小区空地分区域划分了停车位，使车辆有序摆放，车辆乱停乱放造成的矛盾纠纷少了；同时为电动自行车修建了专门的充电棚，居民不再私自拉线充电，安全又方便。

如今，呈现在居民眼前的汽车大厦小区干净整洁，路面平整硬化，居民楼外墙粉刷一新……傍晚时分，居民会在小区里悠闲纳凉，享受着惬意时光。

而居民甘全娥对小区变化的感受，除了环境变靓变美，邻里间的关系也拉近了。有了安全的场地，孩子们可以在小区里自由地玩耍，笑声也更多了；到了晚上，大家可以在新修的路灯下一边喝茶，一边拉家常，“不少人看到小区变好了，也自发开始装饰自家的房子，‘面子’好了，‘里子’也要跟上。”甘全娥笑道。

三亚市天涯区相关负责人表示，该区将不断深化基层精细化治理管理水平，把主题教育融入惠民生、解民忧之中，紧盯群众身边“关键小事”，以民生温度检验主题教育力度，把主题教育成果转化为服务群众的生动实践。

（记者李梦楠）