三亚市金鸡岭路社区人大代表“零距离”听民声集民意

三亚市金鸡岭路社区人大代表“零距离”听民声集民意

打通联系服务群众“最后一公里”

社区群众有想法、有建议，如何向党委、政府反映？三亚市金鸡岭路社区加强人大代表联络站建设，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，实现人大代表与社区群众“零距离”，打通服务联系群众“最后一公里”，形成“群众常来、代表常在、实事常办”的全过程人民民主“新常态”。

民有所呼，我有所应

走进三亚市金鸡岭路社区，在东一巷延伸段，人们会看到一个特别的建筑——“外卖驿站”，里面设有歇息区和车辆充电站，能够同时容纳40名外卖小哥、环卫工人等户外劳动者休憩。

去年，人大代表在金鸡岭路社区接待群众活动中，有群众反映，网络订餐成为越来越多人的选择，社区大街小巷随处可见外卖小哥聚集人行道旁，电动车杂乱靠在一起，不仅影响路人出行，而且有损城市形象，希望建设“外卖驿站”，给外卖小哥提供休息场所，同时规范电动车乱停乱放。

“我们把这个建议反映到区委区政府，很快得到响应，去年12月‘外卖驿站’建成投入使用。”金鸡岭路社区党委书记、省市区三级人大代表卓德雄说，金鸡岭路社区努力做到“民有所呼我有所应”，截至目前，社区开展代表接待活动105次，接待党员群众170人，受理问题165条，已解决和正在解决的126条，有效解决一批群众关心的疑难问题，收到良好的社会效果。

打通联系服务群众“最后一公里”

金鸡岭路社区有2万多居民，人大代表联络站共有市、区两级人大代表27位，联络站位于社区办公楼三楼，集办公、接待、学习于一体，有代表信息公开图、接待制度等。

“我们紧紧围绕人大工作大局和群众所思所盼开展工作监督和法律监督，坚持做到党委工作主题明确到哪里，人大力量就汇聚到哪里，党委决议决定落实到哪里、人大工作就跟进到哪里。”卓德雄说，在每月15日晚上与每月最后一个周六上午，定期开展人大代表、党代表联合接待活动，确保群众找得到、阵地用得上、效果看得见，努力打通服务联系群众“最后一公里”。

金鸡岭路社区以制度建设执行创新年、作风整顿建设年、“查堵点、破难题、促发展”活动为抓手，加强思想建设、制度建设、能力建设，每个季度组织代表就经济建设、城市管理、平安创建、文明创建等议题开展专题学习和视察活动，先后开展学习活动20次、实地视察活动18次，持续提升社区人大联络站工作质效。

金鸡岭路社区人大代表联络站建设是三亚市人大打通联系服务群众“最后一公里”的缩影。

近年来，为进一步加强对人大代表的履职管理，促进代表依法履职，三亚市人大常委会制定《三亚市人大代表履职管理办法》《人大代表视察调研制度》《人大代表联系人民群众制度》《人大代表接待选民制度》等相关制度，提高人大代表的履职能力，增强人大代表履职意识，促进闭会期间代表活动经常化、制度化、规范化，社区全部建立人大代表联络站。

三亚市人大常委会有关负责人说，社区人大代表联络站成为人大代表活动阵地、服务窗口、履职平台，让每一位代表能更好地履行对人民负责、受人民监督的职责，实现人大代表化解矛盾、维护稳定、服务大局、振兴发展的工作目标，聚集民心和力量，为三亚在海南自贸港建设中打造新标杆提供坚强思想保障和强大精神动力。

（撰文/悦光）