三亚高标准推进亚沙会服务保障工作 着力打造“宾至如归”赛事体验

12月1日，在第六届亚洲沙滩运动会代表团团长大会新闻发布会答记者问时，三亚市副市长张长丰表示，三亚正全面对标国际标准，系统推进抵离、住宿、交通、医疗及服务培训等各项后勤保障准备工作，力争为来自45个国家及地区的运动员和嘉宾提供安全、高效、温馨的赛事服务。

高效的抵离是赛事保障的“第一印象”。张长丰介绍，三亚将打造“无缝衔接”的抵离服务体系。目前已全面调研了亚洲45个国家及地区各主要城市至三亚的航班网络，梳理出中转枢纽清单，设计了“直达优先、中转顺畅”的最优流线。在口岸通关环节，海关、边检等部门已升级智能核验设备，优化通关流程，确保国际宾客“即到即办、快速通行”。

在住宿与交通方面，初步拟定了24家不同星级的官方接待酒店，覆盖各类需求，已完成安保升级核验，并将组织专属赛事车辆，构建“酒店—场馆”点对点闭环交通系统，保障运动员出行安全、准点。

医疗保障是赛事安全运行的关键。三亚以3家三甲医院为核心，构建了“30分钟急救圈”的医疗保障机制，配备20支专业救护车队，并预留骨科、运动医学等专科医疗资源，全力守护参赛人员健康。

此外，三亚高度重视服务人员的专业培训，已制定工作人员通用知识读本和志愿服务专项计划，将系统开展国际礼仪、多语服务、应急处置等模块化培训，力求使每一位服务人员都成为展示三亚温度的“微笑名片”。

张长丰表示，亚沙会是亚洲的体育盛会，也是三亚向世界展示城市形象的重要窗口。三亚有信心通过精细化、国际化、人性化的服务保障，让所有来宾感受到热情与专业，在美丽三亚收获难忘的亚沙会体验。

（记者 王昊）